На все товары действует гарантия магазина от 3 до 12 месяцев с момента получения (актуальный срок гарантии на странице товара). Срок гарантии исчисляется с момента получения товара покупателем.

Возврат и обмен исправного товара возможен только в товарном виде* и в течении 14 дней с момента получения покупателем. Возврат и обмен неисправного товара не по вине покупателя возможен в полный срок гарантии со дня покупки после прохождения товаром тестирования нашими специалистами в срок до 30 дней со дня получения товара с подозрением на неисправность.  Исключением являются дефекты, полученные по вине транспортной компании. В таком случае необходимо предоставить акт о повреждении посылки Почтой России или транспортной компанией.

Мы несем ответственность только в пределах реализуемых нами устройств. За оборудование, на которое повлияла работа реализуемых нами устройств, мы ответственности не несем.

* Выборочно часть оборудования проходит тестирование, поэтому упаковка некоторых товаров может быть вскрыта. Это не распространяется на аппаратные кошельки (поставляются в заводской упаковке без признаков вскрытия).